Cuando se activa tu hosting, te enviamos un correo de bienvenida con los datos de acceso a tu panel de control. También los tienes en el área de clientes, en Servicios, dentro de tu plan de hosting.
- Dirección del panel: https://panel.cableazul.com
- Usuario: el que aparece en tu servicio (no es tu correo del área de clientes).
- Contraseña: la que te enviamos. Cámbiala al entrar por primera vez.
Tu cuenta del área de clientes (facturas, pedidos, soporte) y tu cuenta del panel de hosting (webs, correo, bases de datos) son independientes y tienen contraseñas distintas.
Si no puedes entrar
- Comprueba que usas el usuario del hosting, no tu correo.
- Puedes cambiar la contraseña del panel desde el área de clientes, en el detalle de tu servicio de hosting.
- El panel muestra una verificación anti-robots. Si no aparece, desactiva extensiones que bloqueen scripts y recarga la página.
- Tras varios intentos fallidos, tu IP se bloquea temporalmente por seguridad. Espera unos minutos o abre un ticket.