Quan s'activa el teu allotjament, t'enviem un correu de benvinguda amb les dades d'accés al teu tauler de control. També les tens a l'àrea de clients, a Serveis, dins del teu pla d'allotjament.
- Adreça del tauler: https://panel.cableazul.com
- Usuari: el que apareix al teu servei (no és el teu correu de l'àrea de clients).
- Contrasenya: la que t'hem enviat. Canvia-la quan entris per primera vegada.
El teu compte de l'àrea de clients (factures, comandes, suport) i el teu compte del tauler d'allotjament (webs, correu, bases de dades) són independents i tenen contrasenyes diferents.
Si no pots entrar
- Comprova que fas servir l'usuari de l'allotjament, no el teu correu.
- Pots canviar la contrasenya del tauler des de l'àrea de clients, al detall del teu servei d'allotjament.
- El tauler mostra una verificació antirobots. Si no apareix, desactiva les extensions que bloquegin scripts i torna a carregar la pàgina.
- Després de diversos intents fallits, la teva IP es bloqueja temporalment per seguretat. Espera uns minuts o obre un tiquet de suport.